Le guide su luce e gas
Come funzionano le pratiche, cosa c'è scritto in bolletta e come si legge un'offerta. Dove c'è una cifra che pesa — un termine, un importo, una soglia — accanto trovi il documento da cui viene.
Capire la bolletta di luce e gas
Leggere una bolletta, capire le voci, contestare un importo che non torna.
Ogni riga della bolletta elettrica spiegata: cosa paga, se dipende dal fornitore e cosa controllare.
Le voci della bolletta che non dipendono dal fornitore: a cosa servono, quanto pesano e perché non si possono evitare.
Quanti kWh consuma una famiglia di 1, 2, 3 o 4 persone: i valori all'anno, al mese e al giorno, e come confrontarli con la tua bolletta.
Le sigle e i termini che compaiono in bolletta e nei contratti, spiegati in una riga ciascuno.
Un importo molto più alto del solito che copre mesi passati: da dove nasce, quando è legittimo e cosa si può fare.
Preavvisi, termini e riattivazione: quando la sospensione è legittima e quando si può contestare.
Addebito automatico su conto o carta: i vantaggi concreti, i rischi da conoscere e come si revoca.
Dove sta davvero il risparmio: la voce su cui puoi incidere, la scadenza che ti frega e le cose che quasi nessuno controlla.
Le voci che compongono l'importo, quali dipendono dal fornitore e quali sono uguali per tutti.
Lo sconto per le famiglie con ISEE sotto la soglia: come si ottiene, e perché non va richiesto.
Scegliere un'offerta di luce o gas
Prezzo fisso o variabile, monoraria o a fasce: come si legge davvero un'offerta.
Il prezzo più basso non basta: cosa controllare prima di firmare, e i segnali che dicono di lasciar perdere.
Falsi operatori, finti controlli, contratti fatti firmare con l'inganno: i segnali che li smascherano e cosa fare.
Come funzionano le garanzie di origine, cosa cambia in casa e come si distingue un'offerta verde seria da una etichetta.
Servizio di maggior tutela, tutele graduali, clienti vulnerabili, offerte PLACET: cosa vuol dire ciascuna cosa e come si capisce in quale si sta.
Prezzo unico a qualunque ora oppure prezzi diversi fra giorno, sera e weekend: come si sceglie guardando le proprie abitudini.
Ti sei ritrovato con un fornitore che non hai scelto: la procedura per ripristinare la situazione e i termini da rispettare.
Le offerte dual fuel promettono semplicità e sconti: cosa cambia davvero e quando invece conviene tenerli separati.
Il passaggio è gratuito, non interrompe la fornitura e non richiede interventi sul contatore.
La differenza fra bloccare il prezzo e seguire il mercato, e come si sceglie senza indovinare il futuro.
Le pratiche sul contratto di luce e gas
Voltura, subentro, allaccio, disdetta: cosa serve, quanto costa, quanto dura.
Tutte le spese di luce e gas in un trasloco, messe in fila: cosa paghi davvero, cosa puoi evitare e quando conviene la voltura.
Chiudere definitivamente una fornitura invece di lasciarla attiva: i casi in cui ha senso e quelli in cui è un errore.
Chi ha davvero un numero verde e chi no, quanto costa chiamare gli altri numeri, e come si arriva a parlare con una persona.
La garanzia che il venditore può chiedere alla stipula, e i casi in cui non è dovuta.
Il contatore e i codici che lo identificano
POD e PDR, autolettura, potenza impegnata, contatori di nuova generazione.
Le informazioni sul display, come si riconosce una fornitura attiva e cosa significano le spie.
I due codici che identificano la tua fornitura di luce e gas: come sono fatti e dove leggerli.
Comunicare la lettura vera è il modo più semplice per non ricevere conguagli a sorpresa.
Se salta la corrente accendendo forno e induzione insieme, il problema è la potenza impegnata.
Stai traslocando?
Le pratiche del trasloco hanno una sezione dedicata: voltura, subentro, allaccio e disdetta, con costi e tempi.