Glossario di luce e gas: le parole della bolletta
Le sigle e i termini che compaiono in bolletta e nei contratti, spiegati in una riga ciascuno.
Aggiornata il 6 agosto 2026
Le parole di questo settore sembrano fatte apposta per non essere capite. Qui ci sono quelle che servono davvero, in ordine alfabetico.
Le sigle della bolletta
| Accisa | Imposta sul consumo, calcolata sui kWh o sugli Smc. |
|---|---|
| Allaccio | Costruzione del collegamento fra la rete e un immobile che non ne ha uno. Guida |
| Autolettura | Comunicazione della lettura del contatore fatta dal cliente. Guida |
| Conguaglio | Fattura che allinea i consumi stimati a quelli reali. Guida |
Le parole del contratto
| Deposito cauzionale | Garanzia che il venditore può chiedere e che viene restituita alla chiusura. Guida |
|---|---|
| Distributore | Proprietario della rete e dei contatori: non si sceglie. Guida |
| Fasce orarie | F1, F2, F3: periodi con prezzi diversi. Guida |
| Mercato libero | Regime in cui il prezzo lo stabilisce il venditore. Guida |
Le parole delle pratiche
| PCS | Potere calorifico superiore: quanta energia c'è in un metro cubo di gas. |
|---|---|
| PDR | Codice di 14 cifre che identifica la fornitura di gas. Guida |
| PLACET | Offerta di mercato libero con condizioni contrattuali fissate da ARERA. Guida |
| POD | Codice che identifica il punto di prelievo dell'energia elettrica. Guida |
| Potenza impegnata | Tetto di consumo istantaneo previsto dal contratto. Guida |
| PUN | Prezzo di riferimento dell'energia elettrica all'ingrosso. Valore di oggi |
| Smc | Standard metro cubo: l'unità con cui si misura il gas. |
| Spread | Quota che il venditore aggiunge all'indice, nelle offerte a prezzo variabile. |
| Subentro | Riattivazione di una fornitura cessata. Guida |
| Voltura | Il cambio di intestatario di una fornitura che resta accesa: il contratto passa da chi lascia casa a chi entra, senza chiudere il contatore. Guida |
| Vulnerabile | Cliente con tutele particolari per età, salute o reddito. Guida |
| Cambio intestatario | È il nome comune della voltura: cambia il titolare del contratto, la fornitura resta accesa. Guida |
| CMOR | Corrispettivo che il nuovo venditore addebita in bolletta per conto del precedente, quando restano bollette non pagate dopo un cambio fornitore. Guida |
| Dispacciamento | Il servizio che tiene in equilibrio immissioni e prelievi sulla rete elettrica istante per istante. In bolletta è una voce a sé. |
| Indennizzo automatico | Somma che il venditore o il distributore deve accreditare in bolletta senza che tu la chieda, quando non rispetta i tempi previsti dalla regolazione. Guida |
| Matricola del contatore | Il numero dell'apparecchio installato: cambia se il contatore viene sostituito, a differenza di POD e PDR. Guida |
| PCV | Prezzo per la commercializzazione della vendita: la quota fissa annua della componente di vendita. |
| PDE | Punto di erogazione: sinonimo di PDR usato da alcuni distributori del gas. È lo stesso codice. Guida |
| Prescrizione biennale | Il limite oltre il quale non si possono più pretendere consumi non fatturati: due anni per luce e gas. Guida |
| Quota fissa | La parte della bolletta che si paga anche a consumo zero, espressa in euro all'anno. |
| Switching | Il nome tecnico del cambio fornitore. Guida |
| Numero verde | Numerazione che comincia per 800: la chiamata è gratuita da rete fissa e da cellulare. Non tutti i venditori ne hanno uno. Chi ce l'ha |
Ti diciamo quale pratica serve, quali documenti preparare e cosa succede dopo. Se vuoi, la seguiamo noi dall'inizio alla fine.
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Domande frequenti
Che cosa vuol dire POD?
È il codice che identifica il punto di prelievo dell'energia elettrica: lungo 14 o 15 caratteri, comincia con IT e non cambia mai, nemmeno cambiando fornitore.
Che differenza c'è tra kWh e Smc?
Il kWh misura l'energia elettrica, lo Smc è lo standard metro cubo con cui si misura il gas. Sono unità diverse e non si confrontano direttamente.
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