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Voltura Sorgenia: come si fa e cosa serve

Come si fa la voltura su una fornitura Sorgenia: quando serve, quali documenti preparare, quanto costa e quanto dura.

Aggiornata il 6 agosto 2026

Un contatore acceso e la targhetta dell'intestatario che cambia nome

Se sei arrivato qui cercando «voltura sorgenia», la domanda vera è un'altra: il contatore della casa in cui stai entrando è acceso o è spento? Da lì dipende quale pratica ti serve — e non dal nome del venditore.

In una riga

La voltura è la pratica giusta quando il contatore è acceso e cambia soltanto la persona intestataria del contratto. Se la situazione è l'opposta, ti serve un subentro: presentare quella sbagliata significa vedersela rifiutare e ricominciare da capo.

Che cosa cambia con Sorgenia

Sorgenia lavora quasi esclusivamente online: non ha sportelli sul territorio e la gestione delle pratiche passa dall'area clienti. È comodo quando tutto fila, un po' meno quando serve spiegare una situazione fuori standard — per esempio un contatore che risulta attivo nei sistemi ma è spento davvero.

Dove si inceppa una voltura

La voltura si fa su un contatore acceso, e questo la rende più semplice in un punto e più delicata in un altro. Più semplice perché il codice POD o PDR si legge su una bolletta che in casa c'è ancora, intestata a chi esce.

Più delicata perché la fornitura non si interrompe mai: fra il vecchio e il nuovo intestatario c'è un consumo che qualcuno deve pagare, ed è per questo che serve l'autolettura del contatore il giorno del passaggio. Senza, il distributore stima, e la stima finisce quasi sempre addosso a chi entra.

L'errore che fa respingere la richiesta è chiederla su un contatore già chiuso: lì la pratica giusta è il subentro, e la differenza si vede dai sigilli e dal fatto che il contatore non segna più consumi.

A chi si chiede la voltura su una fornitura Sorgenia

Il numero dell'assistenza Sorgenia è 800 294 333, pubblicato da Sorgenia.

La richiesta si presenta al venditore con cui vuoi il contratto, che non è per forza Sorgenia: se preferisci cambiare, la voltura e il cambio si fanno in un passaggio solo — ed è il momento in cui costa meno fatica, perché il contratto va comunque rifatto. Come si capisce se si sta pagando troppo.

Sorgenia vende luce e gas, e se in casa hai tutte e due le forniture con loro restano due pratiche distinte, con due codici diversi: il POD per l'elettricità e il PDR per il gas. Farne una sola lascia l'altra fornitura intestata a chi c'era prima.

Chi è Sorgenia

Ragione socialeSORGENIA S.P.A
Partita IVA12874490159
SedeVia Alessandro Algardi 4 - Milano ( Milano )
Vendeenergia elettrica e gas naturale

Dati anagrafici tratti dagli elenchi degli operatori pubblicati da ARERA. Scheda completa del venditore.

Quanto costa con Sorgenia

Gli oneri amministrativi sono quelli indicati nelle condizioni economiche dell'offerta sottoscritta. L'imposta di bollo da 16,00 €, quando dovuta, e l'eventuale deposito cauzionale seguono le regole generali.

Le voci uguali per tutti i venditori — il bollo, il deposito cauzionale, i documenti da preparare — stanno per esteso nella guida alla voltura e qui non si ripetono. Ripetere la stessa spiegazione su ventiquattro pagine non aiuta nessuno a capirla: fa solo ventiquattro copie dello stesso documento.

Quanto dura

Il tempo tecnico di una voltura elettrica senza cambio di venditore è normalmente di 5 giorni lavorativi: entro 3 giorni lavorativi dalla richiesta completa il venditore comunica l'accettazione, e la registrazione del nuovo contratto ne richiede altri 2.

Se insieme alla voltura cambi anche venditore, i tempi partono da quando il nuovo venditore trasmette la richiesta. In nessuno dei due casi la fornitura si interrompe: il contatore resta acceso e cambia soltanto l'intestazione del contratto.

Fonte: ARERA, Atlante per il consumatore — «Voltura e subentro»; delibere 398/2014/R/eel, articoli da 4 a 7, 616/2023/R/eel (TIC) e 737/2022/R/gas.

Se la pratica o il venditore non sono questi

Sul contatore acceso si fa la voltura, su quello chiuso il subentro: se la tua situazione è l'opposta ti serve subentro Sorgenia. Per gli altri venditori: l'elenco completo, o queste.

Ti diciamo noi quale pratica ti serve

Ci racconti com'è la situazione — contatore acceso o spento, bolletta a nome di chi — e capiamo insieme cosa chiedere, a chi e con quali documenti. Se vuoi, la seguiamo noi fino alla fine.

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Lunedì-Venerdì 9:00-19:00, sabato 10:00-14:00 · consulenza senza impegno

SOS Numero Verde è un servizio indipendente di informazione e assistenza: non è Sorgenia, non ne è affiliato e non ne è rivenditore. Il marchio Sorgenia appartiene al rispettivo titolare ed è citato per identificare il venditore di cui si parla.

Domande frequenti

Come si fa la voltura con Sorgenia?

Si presenta la richiesta al venditore con cui si vuole il contratto, indicando il codice POD o PDR, i dati dell'intestatario e l'indirizzo esatto della fornitura. Non è obbligatorio restare con Sorgenia: la stessa pratica può essere fatta scegliendo un altro venditore.

Devo restare con Sorgenia per fare la pratica?

No. La voltura si chiede al venditore con cui si vuole stipulare il contratto, che può essere Sorgenia oppure un altro: è anzi il momento più comodo per cambiare, perché il contratto va rifatto comunque.

Quanto tempo serve per la voltura con Sorgenia?

Normalmente 5 giorni lavorativi se non cambi venditore: 3 giorni lavorativi perché il venditore comunichi l'accettazione della richiesta completa, più 2 per la registrazione del nuovo contratto. La fornitura non viene interrotta: il contatore resta acceso e cambia solo l'intestazione del contratto.

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