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SOS Numero Verde

Voltura Hera Comm: come si fa, documenti e costi

Come si fa la voltura su una fornitura Hera Comm: quando serve, quali documenti preparare, quanto costa e quanto dura.

Aggiornata il 6 agosto 2026

Un contatore acceso e la targhetta dell'intestatario che cambia nome

Se sei arrivato qui cercando «voltura hera», la domanda vera è un'altra: il contatore della casa in cui stai entrando è acceso o è spento? Da lì dipende quale pratica ti serve — e non dal nome del venditore.

In una riga

La voltura è la pratica giusta quando il contatore è acceso e cambia soltanto la persona intestataria del contratto. Se la situazione è l'opposta, ti serve un subentro: presentare quella sbagliata significa vedersela rifiutare e ricominciare da capo.

Che cosa cambia con Hera Comm

Hera Comm è la società di vendita del Gruppo Hera, presente soprattutto in Emilia-Romagna, Triveneto e Marche. In molte di quelle zone il gruppo gestisce anche la rete del gas: anche qui, venditore e distributore restano due ruoli distinti e la richiesta si presenta sempre al venditore.

La pratica non ti lega al venditore attuale

È il punto che quasi nessuno sa: la voltura si chiede al venditore con cui vuoi il contratto, non per forza a quello che c'era prima. Se la fornitura era intestata a un cliente Hera Comm puoi restare con Hera Comm, oppure intestarla a te scegliendo un altro venditore, in un passaggio solo.

Vale la pena valutarlo proprio in questo momento: è l'occasione in cui cambiare costa meno fatica, perché il contratto va comunque rifatto. Come si capisce se si sta pagando troppo.

Chi è Hera Comm

Ragione socialeHera Comm S.p.A
Partita IVA02221101203
SedeVia Molino Rosso 8 - Imola ( Bologna )
Vendeenergia elettrica e gas naturale

Dati anagrafici tratti dagli elenchi degli operatori pubblicati da ARERA. Scheda completa del venditore.

Che cosa serve

  • Codice POD per la luce o PDR per il gas, che si leggono su una bolletta della fornitura o sul contatore (dove trovarli);
  • documento d'identità e codice fiscale dell'intestatario;
  • indirizzo esatto della fornitura, scala e interno compresi;
  • il titolo che giustifica l'occupazione dell'immobile;
  • l'autolettura del contatore il giorno del passaggio;
  • IBAN, se scegli la domiciliazione — di norma evita il deposito cauzionale.

Quanto costa

Sulle forniture di gas la riattivazione comporta un intervento sul contatore e il contributo del distributore, pari a 30,00 € per i contatori fino alla classe G6 a uso domestico. Se l'impianto è stato modificato può servire la verifica documentale, che costa 47,00 € al netto delle imposte.

Restano poi le voci comuni a tutti: l'imposta di bollo di 16,00 € quando dovuta e l'eventuale deposito cauzionale, che è una garanzia e ti viene restituita alla chiusura del contratto.

Quanto dura

Per il subentro elettrico la regolazione fissa 2 giorni lavorativi al venditore per inoltrare la richiesta al distributore e 5 al distributore per attivare la fornitura: al massimo 7 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto. Se il termine salta, l'indennizzo automatico arriva in bolletta senza doverlo chiedere.

Fonte: ARERA, Atlante per il consumatore; delibere 566/2019/R/eel (TIQE), 616/2023/R/eel (TIC) e 737/2022/R/gas.

Ti diciamo noi quale pratica ti serve

Ci racconti com'è la situazione — contatore acceso o spento, bolletta a nome di chi — e capiamo insieme cosa chiedere, a chi e con quali documenti. Se vuoi, la seguiamo noi fino alla fine.

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SOS Numero Verde è un servizio indipendente di informazione e assistenza: non è Hera Comm, non ne è affiliato e non ne è rivenditore. Il marchio Hera Comm appartiene al rispettivo titolare ed è citato per identificare il venditore di cui si parla.

Domande frequenti

Come si fa la voltura con Hera Comm?

Si presenta la richiesta al venditore con cui si vuole il contratto, indicando il codice POD o PDR, i dati dell'intestatario e l'indirizzo esatto della fornitura. Non è obbligatorio restare con Hera Comm: la stessa pratica può essere fatta scegliendo un altro venditore.

Devo restare con Hera Comm per fare la pratica?

No. La voltura si chiede al venditore con cui si vuole stipulare il contratto, che può essere Hera Comm oppure un altro: è anzi il momento più comodo per cambiare, perché il contratto va rifatto comunque.

Quanto tempo serve?

Per il subentro elettrico al massimo 7 giorni lavorativi: 2 al venditore per inoltrare la richiesta al distributore e 5 al distributore per attivare la fornitura.

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