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SOS Numero Verde

Subentro luce: riattivare un contatore elettrico chiuso

La corrente non c'è e il contatore è stato chiuso: come si riattiva a proprio nome, in quanto tempo e con quali costi.

Aggiornata il 6 agosto 2026

Un contatore elettrico spento che torna a funzionare

Il subentro della luce serve quando il contatore c'è ma è spento: chi abitava prima ha chiuso il contratto e la fornitura è cessata. Si tratta di riattivarla intestandola a te.

Come si riconosce

Alzando l'interruttore generale non succede niente, e il display del contatore è spento oppure segnala una fornitura disalimentata. È la situazione tipica delle case rimaste sfitte per mesi. Se invece il contatore lavora, la pratica giusta è la voltura.

Cosa serve

  • Codice POD: senza bollette, è stampato sul contatore o sullo sportello del quadro;
  • documento d'identità e codice fiscale;
  • indirizzo completo della fornitura;
  • potenza da impegnare: di norma 3 kW per un'abitazione, 4,5 o 6 kW con piano a induzione, pompa di calore o ricarica dell'auto elettrica;
  • l'indicazione se l'immobile è la residenza, perché cambia il trattamento fiscale.

Quanto dura

La regolazione fissa termini precisi: 2 giorni lavorativi al venditore per inoltrare la richiesta al distributore e 5 giorni lavorativi al distributore per attivare la fornitura. In tutto un massimo di 7 giorni lavorativi, che decorrono dalla conclusione del contratto e non dalla telefonata.

Se il termine non viene rispettato spetta un indennizzo automatico, accreditato in bolletta senza bisogno di chiederlo.

Quanto costa

Gli oneri amministrativi del venditore sono 23,00 € per i clienti in tutela e vulnerabili e, per l'energia elettrica, non sono previsti corrispettivi a favore del distributore. Si aggiungono l'imposta di bollo di 16,00 € quando dovuta e l'eventuale deposito cauzionale.

Fonte: ARERA, Atlante per il consumatore — elettricità; delibera 566/2019/R/eel (TIQE, art. 88 e tabelle 13 e 15).

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Domande frequenti

Quanto tempo serve per il subentro della luce?

Al massimo 7 giorni lavorativi: 2 al venditore per inoltrare la richiesta al distributore e 5 al distributore per attivare la fornitura.

Che potenza devo chiedere per il subentro?

Per un'abitazione media bastano 3 kW; si sale a 4,5 o 6 kW in presenza di piano a induzione, pompa di calore o ricarica di un'auto elettrica.

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