Di cosa ci occupiamo
Le pratiche e le situazioni per cui possiamo darti una mano, e come funziona.
Aggiornata il 6 agosto 2026
Un elenco di quello per cui ha senso chiamarci. Se la tua situazione non c'è, chiama lo stesso: se non è cosa nostra ti diciamo a chi rivolgerti.
Quando cambi casa
- Voltura: il contatore è acceso e cambia l'intestatario.
- Subentro: il contatore è chiuso e va riattivato.
- Allaccio: il contatore non esiste ancora.
- Prima attivazione: contatore posato ma mai usato.
- Disdetta: chiudere una fornitura che lasci.
Quando la bolletta non torna
- Conguagli inattesi e letture stimate.
- Importi che non corrispondono ai consumi.
- Voci che compaiono senza spiegazione.
- Reclami al venditore e, se serve, conciliazione.
Quando vuoi spendere meno
- Capire dove sta il risparmio davvero possibile.
- Verificare se l'offerta che hai è scaduta senza che te ne accorgessi.
- Cambiare fornitore senza sorprese.
- Controllare potenza impegnata, bonus sociale e deposito cauzionale.
Quando qualcosa è andato storto
- Contratti che non ricordi di aver firmato.
- Forniture sospese per morosità.
- Pratiche ferme da settimane senza risposta.
- Depositi cauzionali mai restituiti.
Ci racconti la situazione e ti diciamo cosa conviene fare. Se vuoi, ce ne occupiamo noi.
Lunedì-Venerdì 9:00-19:00, sabato 10:00-14:00 · senza impegno
Quanto costa
La consulenza telefonica è senza impegno: ti diciamo cosa serve e cosa comporta. Se ci chiedi di seguire una pratica al posto tuo, ti diciamo prima cosa prevede — non ci sono costi che compaiono dopo.
Da leggere dopo
Il recapito dell'assistenza di ogni venditore iscritto negli elenchi ARERA, con la fonte.
Quale pratica serve quando cambi casa, con costi e tempi.
Bollette, offerte, pratiche e contatori spiegati uno per uno.
Che cosa succede quando chiami: come lavoriamo, che cosa facciamo e che cosa non facciamo.